隨著日常生活節奏日益加快，人們對自己的健康產生疑慮時并不想一次又一次的往醫院跑，而是希望擁有-一種更便捷的通道進行直接溝通。申訊推出的醫院咨詢電話/回訪系統其目的在于幫助患者和醫院建立起溝通的“高速通道”，為醫療行業“最多跑一次“的目標再邁進一大步。

特殊功能

?●? ?回訪計劃

系統與醫院數據庫無縫對接，根據回訪策略自動生成回訪計劃，回訪時患者需求信息可通過系統后臺自動關聯、查看,提升回訪效率。

?●? ?閃訊通知

回訪時通過來電號碼備注“某醫院”來知患者非騷擾電話,提升回訪電話接通率。

?●? ?信息化對接

患者可以通過小程序將自己的病情恢復情況以文字、語音、圖片、視頻發送至醫院回訪系統，同時醫院可以通過回訪電話、信息回復給患者,提升回訪效率。

?●? ?信息化對接

系統支持撥通率、平均通話時長、總時長等自動化統計，支持通過電腦增加、補充回訪記錄，同時與醫院數據同步對接、更新。